10/2024 - Châu

CHI PHÍ HOÀN ĐỔI SẢN PHẨM NHƯ THẾ NÀO?

– Bạn được miễn phí hoàn trả nếu việc hoàn trả sản phẩm có nguyên nhân từ lỗi sản phẩm do nhà sản xuất.

– Đối với những trường hợp còn lại, Đội ngũ Chăm sóc khách hàng sẽ gửi email thông báo về chi phí vận hoàn đổi ước tính mà bạn sẽ thanh toán (Lacoste Việt Nam tham khảo trên hệ thống cước phí của Nhà vận chuyển). Việc thực hiện hoàn đổi sẽ chỉ được tiến hành khi Quý khách xác nhận đồng ý với mức chi phí này. Mức chi phí vận chuyển thực tế có thể sai lệch nhỏ so với mức phí mà Lacoste Việt Nam đã thông báo tới Quý khách hàng.